Incidenten registratie

Met het nieuwe Incidenten Registratie systeem kan Synlogic u nóg beter en effectiever van dienst zijn. Onze klanten kunnen inloggen op het Synlogic Support Webportaal waar zij zelf incidenten kunnen melden en beheren. Zo kan er in een oogopslag worden gezien wat de status van een incident is en welke acties de helpdesk ondernomen heeft om tot een oplossing te komen.

Daarnaast vind u hier een uitgebreid kennissysteem waar u oplossingen vind voor veel voorkomende problemen. U kunt inloggen op het Synlogic Support Webportaal door op het incidenten registratie systeem icoon hiernaast te klikken of te openen via deze link. Heeft u nog geen inloggevens? Stuur onze helpdesk een e-mail.