Hulp op Afstand

Heeft u vragen of problemen? Synlogic biedt u Hulp op Afstand. Hiervoor wordt een beveiligde verbinding gehanteerd.

Op aangeven van onze Supportmedewerker dient u een klein bestandje te downloaden. 

Hierna klikt u 2x op de knop "Uitvoeren". Na installatie krijgt u een venstertje te zien met een ID-nummer. Geef dit nummer aan de Supportmedewerker door om de beveiligde verbinding met uw computer te kunnen maken.